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Das Vertriebstool von Hermle: fast unabhängig von Raum und Zeit
Bearbeitungszentren von Hermle setzen immer wieder technologische Benchmarks und sind die vielleicht besten Maschinen der Welt. Kein Wunder, dass Hermle Kunden überall auf der Welt zu finden sind. Diese gilt es kompetent und vor allem vor Ort zu betreuen und zu beraten. Damit dies unabhängig von Standort und Zeit auf einem verlässlich hohen Level und mit permanent aktuellem Content geleistet werden kann, entstand ein umfangreiches Vertriebstool, das auch ein sprachenübergreifendes Dokumentenmanagement beinhaltet.
Das Ergebnis kann sich sehen lassen
Weltweit berät der Vertrieb mit dem SalesTool einheitlich auf aktuellem Stand. Zielgenau mit einem durchdachten Bedienkonzept. Smart durch viele nützliche Features. Umfassend durch schnellen Zugriff auf tausende Dokumente, Animationen und Videos. Optisch auf einem Level, der dem Markenanspruch von Hermle gerecht wird und eine emotionale User-Journey ermöglicht.
Technisch eine echte Herausforderung
Was grafisch so anspruchsvoll daherkommt, war für unsere Programmierer aus technischer Sicht eine echte Herausforderung, denn das Vertriebstool sollte unterschiedlichsten Anforderungen des Vertriebes gerecht werden: intuitive Bedienführung, komplett responsive und lauffähig auf verschiedenen Windows- und IOS-Geräten, mit Maus oder Touch bedienbar, auch im Offline-Modus nutzbar, sichere Aktualisierungsroutine über das Internet sowie schlussendlich eine komfortable und umfangreiche Rechteverwaltung zum Schutz sensibler Daten.
Aber dann hieß es GO und das Vertriebstool beweist sich tagtäglich im harten Einsatz und bietet Emotion und Information pur – vom Imagefilm über hunderte von Anwendungs- und Animationsfilmen bis zu tausenden technischen Zeichnungen oder Aufstellplänen. Übrigens: das Vertriebstool wird von Hermle im identischen CMS wie die Website gepflegt und weiterentwickelt und spart so immensen Pflegeaufwand ein.
Wieso? Weshalb? Warum?
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